Kekurangan E-Government
1. Hyper-surveilans
Peningkatan kontak antara pemerintah dan warganya berjalan dua arah.Setelah e-pemerintah mulai mengembangkan dan menjadi lebih canggih, warga akan dipaksa untuk berinteraksi secara elektronik dengan pemerintah pada skala yang lebih besar.Ini berpotensi menyebabkan kurangnya privasi untuk sipil sebagai pemerintah mereka memperoleh informasi lebih lanjut dan lebih pada mereka.Dalam skenario terburuk, dengan begitu banyak informasi yang berlalu elektronik antara pemerintah dan warga sipil, seorang totaliter sistem seperti bisa berkembang.Ketika pemerintah memiliki akses mudah ke informasi yang tak terhitung jumlahnya bagi warganya, pribadi privasi hilang.
2.
Biaya
Meskipun "jumlah luar biasa dari uang telah
menghabiskan" pada pengembangan dan implementasi e-government, ada yang
mengatakan itu hanya menghasilkan produk biasa-biasa saja.Hasil dan efek
pemerintah berbasis internet percobaan seringkali sulit untuk mengukur atau
tidak memuaskan. Menurut Gartner, Worldwide belanja TI diperkirakan mencapai $
3,6 triliun pada 2011 yang merupakan kenaikan 5,1% dari tahun 2010 ($ 3,4
triliun) pada.
3.
Terjangkaunya
Sebuah situs e-pemerintah yang menyediakan akses web dan dukungan
sering tidak menawarkan "potensi untuk mencapai banyak pengguna termasuk
mereka yang tinggal di daerah terpencil, yang tinggal di rumah, memiliki
tingkat melek huruf yang rendah, ada pada pendapatan garis kemiskinan."
4.
Rasa palsu transparansi dan
akuntabilitas
Penentang e-government berpendapat bahwa transparansi pemerintah
online meragukan karena dikelola oleh pemerintah sendiri.Informasi dapat
ditambahkan atau dihapus dari mata publik.Sampai hari ini, sangat sedikit
organisasi memantau dan memberikan akuntabilitas untuk modifikasi ini.Mereka
yang melakukannya, seperti Amerika Serikat 'OMBWatch dan Proyek Akuntabilitas Pemerintah , sering relawan nirlaba.Bahkan pemerintah sendiri tidak selalu
melacak informasi yang mereka menyisipkan dan menghapus.
v Keuntungan E-Government
Tujuan utama dari E-Government adalah
untuk dapat menawarkan portofolio peningkatan pelayanan publik kepada warga
dengan cara yang efisien dan hemat biaya. E-government memungkinkan untuk
transparansi pemerintah. Transparansi pemerintah adalah penting karena
memungkinkan publik untuk memperoleh informasi tentang apa yang pemerintah
bekerja pada serta kebijakan mereka mencoba untuk menerapkan. Tugas-tugas
sederhana mungkin lebih mudah untuk melakukan akses melalui pemerintahan
elektronik. Banyak perubahan, seperti status perkawinan atau perubahan alamat
dapat menjadi proses yang panjang dan mengambil banyak kertas kerja bagi warga.
E-government memungkinkan tugas-tugas yang akan dilakukan secara efisien dengan
kenyamanan lebih kepada individu. E-government adalah cara mudah bagi masyarakat untuk lebih terlibat dalam kampanye politik. Ini bisa meningkatkan kesadaran pemilih, yang dapat menyebabkan peningkatan partisipasi warga dalam pemilu.Hal ini mudah dan biaya-efektif untuk bisnis, dan manfaat publik dengan mendapatkan akses mudah ke informasi terkini yang tersedia tanpa harus menghabiskan waktu, tenaga dan uang untuk mendapatkannya.
E-pemerintah membantu menyederhanakan proses dan membuat
akses ke informasi pemerintah lebih mudah diakses untuk lembaga sektor publik
dan warga negara. Misalnya, Indiana Biro Kendaraan Bermotor menyederhanakan proses sertifikasi
catatan pengemudi harus diakui dalam proses pengadilan negeri. Indiana menjadi negara pertama yang memungkinkan catatan pemerintah
untuk secara digital ditandatangani, secara hukum bersertifikat dan dikirimkan
secara elektronik dengan menggunakan cap pos Elektronik teknologi.Selain
kesederhanaannya, e-demokrasi layanan dapat mengurangi biaya.Alabama Departemen Konservasi Sumber Daya Alam &, Wal-Mart dan NIC mengembangkan berburu secara online
dan layanan lisensi memancing memanfaatkan komputer yang ada untuk
mengotomatisasi proses perizinan. Lebih dari 140.000 lisensi yang dibeli di Wal-Mart toko selama musim berburu pertama dan badan memperkirakan
akan menghemat $ 200.000 per tahun dari layanan.
Manfaat yang diharapkan dari e-government meliputi
efisiensi, meningkatkan pelayanan, aksesibilitas yang lebih baik dari pelayanan
publik, dan lebih transparansi dan akuntabilitas.
1.
Demokratisasi
Salah satu tujuan dari e-government akan partisipasi warga.
Melalui internet, orang-orang dari seluruh negeri dapat berinteraksi dengan
politisi atau pegawai negeri dan membuat suara mereka didengar.Blogging dan survei interaktif akan memungkinkan politisi atau
pegawai negeri untuk melihat pandangan orang-orang yang mereka wakili pada
setiap masalah yang diberikan. Chat room dapat Tempat warga dalam kontak real-time dengan pejabat
terpilih, kantor mereka atau memberi mereka sarana untuk menggantikan mereka
dengan berinteraksi langsung dengan pelayan publik, yang memungkinkan pemilih
untuk memiliki dampak langsung dan pengaruh dalam pemerintahan mereka.
Teknologi ini dapat menciptakan pemerintahan yang lebih transparan,
memungkinkan pemilih untuk segera melihat bagaimana dan mengapa representasi
mereka di ibukota adalah suara cara mereka. Ini membantu pemilih menentukan
siapa yang lebih baik untuk memilih di masa depan atau bagaimana untuk membantu
pegawai negeri menjadi lebih produktif. Sebuah pemerintah secara teoritis bisa
bergerak lebih ke arah benar demokrasi dengan aplikasi yang tepat dari e-government.transparansi Pemerintah akan memberikan wawasan
kepada masyarakat tentang bagaimana keputusan dibuat dan tahan pejabat terpilih
atau pegawai negeri jawab atas tindakan mereka. Masyarakat bisa menjadi
pengaruh langsung dan terkemuka di legislatif pemerintah untuk beberapa
derajat.
2.
Bonus Lingkungan
Pendukung e-government berpendapat bahwa layanan online
pemerintah akan mengurangi kebutuhan untuk bentuk hard copy. Karena tekanan
baru dari lingkungan kelompok, media, dan masyarakat, beberapa pemerintah dan
organisasi telah berpaling ke internet untuk mengurangi makalah ini
gunakan.Pemerintah Amerika Serikat menggunakan situs http://www.forms.gov untuk
memberikan "bentuk internal pemerintah untuk karyawan federal" dan
dengan demikian "menghasilkan penghematan yang signifikan dalam kertas.
3.
Kecepatan, efisiensi, dan kenyamanan
E-government memungkinkan warga untuk berinteraksi dengan
komputer untuk mencapai tujuan di setiap waktu dan lokasi manapun, dan
menghilangkan kebutuhan untuk perjalanan fisik untuk agen pemerintah duduk di
belakang meja dan jendela. Peningkatan akuntansi dan pencatatan dapat dicatat
melalui komputerisasi, dan informasi dan bentuk dapat dengan mudah diakses,
setara waktu proses lebih cepat. Di sisi administratif, akses untuk membantu
menemukan atau mengambil file dan informasi terkait sekarang dapat disimpan
dalam database dibandingkan hardcopy yang disimpan di berbagai lokasi.Individu
dengan cacat atau kondisi tidak lagi harus mobile untuk aktif dalam
pemerintahan dan dapat dalam kenyamanan rumah mereka sendiri.
3.
Persetujuan publik
Uji coba terakhir e-government telah bertemu dengan
penerimaan dan semangat dari masyarakat.
Warga berpartisipasi dalam diskusi online tentang isu-isu politik dengan
frekuensi meningkat, dan orang-orang muda, yang secara tradisional menampilkan
bunga minimal dalam urusan pemerintahan, diambil untuk e-voting prosedur.
Meskipun program pemerintah berbasis internet telah dikritik
karena kurangnya kebijakan privasi yang handal, penelitian telah menunjukkan
bahwa orang nilai penuntutan pelanggar atas kerahasiaan pribadi. Sembilan puluh
persen dari orang dewasa Amerika Serikat menyetujui sistem pelacakan Internet
penjahat, dan 57% bersedia untuk melupakan beberapa privasi internet pribadi
mereka jika itu mengarah ke penuntutan penjahat atau teroris.